Een nieuwe kans bij Gaasbeek

Op 54-jarige leeftijd nog een carrièreswitch maken? Waarom niet? Je bent nooit te oud om te leren. Dat dacht ik vijf jaar geleden toen ik de mogelijkheid kreeg om Werkplaatsmonteur te worden bij Gaasbeek en nu opnieuw als Plaatsingsmonteur bij dezelfde werkgever. Die kansen greep ik en daar heb ik nog geen dag spijt van gehad.

Een technische opleiding (MTS) heb ik een hele poos geleden wel voldaan, maar ik was magazijnier. Werkplaatsmonteur worden was dus mijn kans om iets met mijn technische achtergrond te doen. Van koffiemachines wist ik helemaal niks, maar dat is me hier allemaal bijgeleerd. Ik moest eerst de basis van de ruim twintig machines leren kennen om die gebruiksklaar te kunnen maken voor klanten. Al doende leerde ik steeds meer bij.

Lekker afwisselend

Inmiddels kan ik machines precies afstellen zoals de klant het graag wilt, met speciale programma’s en zelfs een eigen logo erbij. De ene keer gaat alles van een leien dakje. Dan start je de machine op, installeer je de software, stel je de klantwensen in en ben je klaar. De andere keer haal je een nieuwe machine uit de doos en heb je direct een installatiemelding te pakken. Dan moet je die eerst oplossen voordat je verder kunt. Ik vind dat leuke uitdagingen die het werk lekker afwisselend maken.

Nieuwe kans

Mijn functie als Werkplaatsmonteur zou ik met heel veel plezier zijn blijven doen, maar per toeval kwam er binnen Gaasbeek een nieuwe kans op mijn pad. Af en toe was er bij een plaatsing een extra paar handen nodig en ging ik met een collega mee om machines bij klanten te plaatsen. Een van onze accountmanagers zag hoe ik met klanten omging, hoe ik alles vriendelijk en rustig uitlegde en vroeg mij of ik dat leuk vond om te doen. Ja, dat vond ik zeker en zo ging het balletje rollen. Er kwam een plekje als Plaatsingsmonteur vrij in onze organisatie en nu ben ik dat dus gaan doen.

Mijn nieuwe job

’s Ochtends vroeg vertrek ik naar de eerste klant en bij aankomst stel ik mezelf netjes voor. Daarna controleer ik of alle voorzieningen zoals wateraanvoer en leidingen aanwezig zijn voor de plaatsing en ga ik aan de slag. Ik sluit de machine(s) aan en stel alles perfect in naar de wensen en de grootte van de beker(tje)s van de klant. Is de machine compleet geïnstalleerd en afgesteld, dan, geef ik de klant nog uitleg over het gebruik, het bijvullen en de reiniging.

Eén grote familie

Een product afleveren waar je trots op bent en daar het resultaat van zien - de brede grijns op het gezicht van de klant - vind ik het mooiste van mijn nieuwe baan. Dat én dat ik dit voor Gaasbeek mag doen. Want hoewel Gaasbeek in koffieland een grote naam is, ben je hier nog echt mens, geen nummer. Het voelt als één grote familie. Alle deuren staan hier open en de directie komt gezellig eens een praatje maken. Niet één keer tijdens de jaarlijkse kerstborrel, maar ook tussendoor en tijdens de gezellige gezamenlijke vrijdaglunches. Ze nemen echt de tijd voor je. Dat vind ik mooi en bijzonder.