Onze technische helpdesk bekijkt eerst of de storing op afstand opgelost kan worden. Is dat mogelijk? Dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op via e-mail met een oplossing of aanvullende instructies.

Lukt dat niet op afstand? Dan plannen we een monteur in om de storing op locatie te verhelpen. Je hoeft hiervoor niets te doen. Wij nemen contact met je op als dat nodig is.

Binnen onze openingstijden behandelen we storingsmeldingen zo snel mogelijk.

Heb je een dringende vraag of wil je iets toevoegen aan je melding? Neem dan gerust contact op met onze technische helpdesk.