Helpdesk Medewerk(st)er

Wat zijn je werkzaamheden als Helpdesk Medewerk(st)er:

Als Helpdesk Medewerk(st)er ga je deel uitmaken van ons binnendienst team en wordt jij de schakel tussen onze klanten en onze monteurs. Er is een nauwe samenwerking met zowel de technische binnendienst, als de commerciële binnendienst. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, in geval van servicevragen en storingsmeldingen. Wij zoeken dus een echte regelaar en een spil tussen onze klanten en technisch specialisten!

Door middel van een Tech Support web, zorgen wij voor gedetailleerde informatie per machinetype. Jij bent prima in staat om onze klant telefonisch te begeleiden, in het geval dat een storing telefonisch kan worden verholpen. Direct oplossen betekend dat men ook direct weer van een lekkere kop koffie kan genieten. Wat zal jou hulp worden gewaardeerd wanneer dit lukt! In sommige gevallen is telefonische hulp niet mogelijk. In dit geval maak je een werkopdracht aan voor één van onze technisch specialisten. Het werken als Helpdesk Medewerk(st)er vraagt om enthousiasme, sterke communicatieve vaardigheden en oplossingsgericht denken. Service staat bij ons hoog in het vaandel en dat weet jij uitstekend over te brengen op onze klanten.

Wat vragen wij van jou:

  • MBO werk en denkniveau;
  • Flexibiliteit, enthousiasme en goede communicatieve vaardigheden;
  • Een klant-, resultaat- en oplossingsgerichte instelling;
  • Een rol als teamplayer met een groot verantwoordelijkheidsgevoel;
  • Je bent woonachtig in een straal van 15 km rondom Veenendaal.

Wat bieden wij:

  • Een enthousiast team van collega's;
  • Een uitdagende functie met veel afwisseling;
  • Een comfortabele werkomgeving;
  • Goede arbeidsvoorwaarden;
  • Interne opleiding;
  • Een grote mate van zelfstandigheid;
  • Een baan voor 16 tot 40 uur per week;
  • Een prachtige werkplek bij een bedrijf dat volop in ontwikkeling is maar zijn basis heeft in jarenlange ervaring.

Dus... ben jij toe aan een nieuwe uitdaging bij een dynamisch bedrijf en binnen een enthousiast team? Heb jij een no-nonsens mentaliteit en ben jij in staat om naar onze klanten uit te stralen dat persoonlijke  service voor ons een vanzelfsprekendheid is? Kom dan werken bij Gaasbeek Automaten Service, wij zijn op zoek naar jou!

‹‹ terug naar overzicht

Solliciteer direct

Scroll naar boven